Política de Assinatura

Última atualização: 9 de setembro de 2025

Na MyDailyPocket , todos os nossos produtos são oferecidos através de subscrição. Esta política explica como funciona o nosso serviço de subscrição, incluindo faturação, renovações, cancelamentos e alterações.


1. Termos de Assinatura

  • Ao adquirir um produto nosso, está a inscrever-se numa subscrição recorrente .

  • Cada subscrição fornece um fornecimento mensal (30 saquetas por caixa, salvo indicação em contrário).

  • As subscrições são renovadas automaticamente a cada mês até serem canceladas.


2. Faturação e Pagamentos

  • O valor será debitado automaticamente do seu método de pagamento na mesma data de cada mês (a data do seu pedido original).

  • Ao inscrever-se, autoriza-nos a cobrar o valor de cada renovação no método de pagamento escolhido.

  • Todos os preços estão indicados em EUR e incluem IVA, quando aplicável.


3. Renovação automática

  • As subscrições são renovadas automaticamente sem aviso prévio, a menos que cancele antes da próxima data de faturação.

  • Enviaremos lembretes por e-mail antes de cada renovação, para que saiba sempre quando o seu próximo pedido será feito.


4. Cancelamentos e alterações

  • Pode cancelar, pausar ou atualizar a sua subscrição a qualquer momento através da sua conta de cliente ou contactando-nos através do endereço contacts@mydailypocket.com .

  • Para evitar a cobrança do ciclo seguinte, os cancelamentos devem ser feitos antes da data de renovação .

  • Se cancelar após a data de faturação, o seu pedido atual ainda será processado e enviado.


5. Envio e Entrega

  • Um novo fornecimento para 30 dias será enviado para a morada escolhida todos os meses.

  • Os prazos de entrega variam consoante a região; os prazos estimados são informados no checkout.

  • As taxas de envio (se aplicáveis) serão apresentadas no checkout e podem variar de acordo com a localização.


6. Reembolsos

  • As assinaturas estão sujeitas à nossa Política de Reembolso e Devolução .

  • Os produtos abertos não podem ser devolvidos.

  • O reembolso só será concedido para caixas não abertas devolvidas no prazo de 14 dias.


7. Pagamentos não efetuados

  • Caso o seu método de pagamento falhe, iremos notificá-lo e tentar a cobrança novamente.

  • Caso o pagamento não possa ser processado, a sua subscrição poderá ser colocada em pausa até que sejam fornecidos dados de pagamento atualizados.


8. Entre em contacto connosco

Para questões sobre a sua subscrição, faturação ou renovações, contacte:
📧 E-mail: contactos@mydailypocket.com
www.mydailypocket.com